Forside Borger Ældre Hjælp og pleje Hjemmehjælp

Hjemmehjælp er et tilbud om hjælp til dig, der på grund af fysiske eller psykiske vanskeligheder har behov for hjælp. Hjemmehjælpen er ikke aldersbestemt, men behovsbestemt. Det er dog i de fleste tilfælde ældre, der modtager den.

Hjælpen kan være varig eller midlertidig. Midlertidig hjælp gives typisk, hvis du er syg og har brug for hjælp, indtil du er helt rask igen. Varig hjemmehjælp er gratis, mens der ved midlertidig hjælp kan komme egenbetaling på tale. Egenbetalingen er afhængig af din og en evt. ægtefælles eller samlevers indtægt.

Hjælp til selvhjælp

I tildeling af hjælp fokuseres på dine ressourcer. I de fleste tilfælde kan du ved hjælp en af trænende indsats få mulighed for at genoptage dagligdags gøremål, som du i den klassiske pleje skulle have hjælp til. Vi kalder det "Træning før pleje".

I visiteringen til hjememhjælp har vi altid være fokus på, hvad du gerne vil kunne igen. Det kan være den daglige spadseretur hen til venner eller til bussen, så du fortsat kan deltage i foredrag eller andre sociale aktiviteter, indkøbsturen, din personlige hygiejne, at kunne lave din egen mad eller selv stå for tøjvasken. Det væsentligste er, at det, som du gerne vil kunne igen, bestemmer, hvordan dit træningsprogram kommer til at se ud.

Det er vores mål, at du via egne ønsker og motivation, samt fokus på aktiv hjælp frem for passiv pleje kan blive mere selvhjulpen. Dette giver større muligheder for selvbestemmelse i eget liv, og derved større livskvalitet.  Vi gør populært sagt op med tanken om, at ældre skal forholde sig passivt og blot tilbydes hjælp.

Hvordan får du hjælp

Hvis du får brug for hjælp, kan du kontakte visitationen i den bevillingsenhed dit ældreområde ligger i. En visitator og en afklaringsmedarbejder vil herefter aflægge dig et besøg og sammen med dig og eventuelt en pårørende eller en anden bisidder, drøfte behovet for tildeling af hjælp.

Den endelige hjælp tildeles og udmåles efter et afklaringsforløb af 1-4 ugers varighed og på baggrund af en individuel, konkret behovsvurdering. Hvis visitator vurderer, at særlige forhold gør sig gældende, og du ikke kan have udbytte af et afklaringsforløb, vil den endelige hjælp blive udmålt og tildelt uden forudgående afklaringsforløb.

Hvis du efter endt afklaringsforløb opfylder betingelserne for hjælp, udarbejder visitator en funktionsvurdering. der indeholder en beskrivelse af, hvordan du skal hjælpes indenfor de forskellige ydelser, du er tildelt hjælp til.

Hjemmehjælpen kan omfatte:

• Personlig hjælp og pleje
• Hjælp eller støtte til praktiske opgaver i hjemmet

Hjemmehjælp bliver normalt givet i dag- og aftentimerne. Du kan også få personlig hjælp og pleje om natten, hvis du har behov for det.

Frit leverandørvalg

Når du er blevet godkendt til at modtage hjemmehjælp, kan du vælge at få hjælpen leveret fra Aalborg Kommunens hjemmepleje eller en af de leverandører, som kommunen har godkendt til at levere hjælpen. Du har også mulighed for selv at udpege en person, som kommunen herefter skal godkende og ansætte.

Tilsyn

Aalborg Kommune fører tilsyn med, at alle leverandører – kommunale som private – leverer hjælp i overensstemmelse med den visiterede hjælp, og har fokus på, at der er kvalitet i den hjælp, der leveres.

Du kan læse mere om tilsyn med hjemmeplejen i Aalborg Kommunes tilsynspolitik, der revideres min. én gang årligt.