Digital post til Aalborg Kommune

Hvad er digital post?

Digital Post er din egen private digitale postkasse, hvori du kan modtage og sende breve fra og til offentlige myndigheder. Digital Post og eBoks er (stort set) det samme. Hvis du flytter kommune, følger postkassen med, fordi den er knyttet til dit CPR-nummer.
I modsætning til almindelig mail er Digital Post sikker post, og kan derfor benyttes til alle former for brevveksling mellem dig og kommunen – også med personfølsomme og fortrolige oplysninger.

Fordele ved digital post

- Du kan modtage post fra Aalborg Kommune og andre offentlige myndigheder – digitalt.
- Du kan fordele og gemme den digitale post i mapper, så den er let at finde igen.
- Du slipper for rudekuverter og ringbind til arkivering af din post.
- Du kan se posten i eBoks sammen med posten fra det offentlige.
- Du kan se din post på nettet – døgnet rundt i hele verden.
- Du kan sende digital post til Aalborg Kommune og modtage svar. Det gælder også personfølsomme oplysninger.

Sådan får du en digital postkasse

Hvis du har eBoks

- Gå på eboks.dk og log ind med NemID
På første side findes et link: Har du tilmeldt dig alle offentlige myndigheder?
Klik dig ind og følg anvisningen
www.eboks.dk

Læs mere om eboks og digital post

Hvis du ikke har eBoks

- Gå på borger.dk for at tilmelde dig
Klik på Post (øverst i skærmbilledet)
Log ind med din NemID
Følg herefter anvisningerne
www.borger.dk

Hvis du ikke har NemID

- Bestil Nemid
www.Nemid.nu

Hvis du får problemer

- med digital post

Så skal du kontakte eBoks brugersupport på telefon 3817 1160 – hverdage mellem kl. 9.00 – 20.00 og weekenden mellem kl. 11.00 – 17.00.
Eller klik her.
Hvis du allerede er logget på Digital post kan der findes hjælp under fanebladet [Hjælp], hvorfra man også kan kontakte e-Boks brugersupport.

- med NemID

Så skal du kontake NemID’s servicedesk på telefon 8030 7050 - hverdage mellem kl. 08.30 – 20.00 og i weekenden mellem kl. 10.00 – 16.00.
Eller klik her.

Du kan også sende post til kommunen

Udover at modtage post fra kommunen og andre offentlige myndigheder, kan du også sende post til kommunen.

Vejledning i at sende digital post

Virksomheder

Virksomheder skal tilmelde sig digital post på virk.dk.
Læs mere om digital post og virksomheder

Her kan du få hjælp

Du kan få hjælp og vejledning til oprettelse af digital post, brugen af digital post og til NemID ved at møde personligt op på følgende steder i Aalborg Kommune

Bibliotekerne og bogbusserne
Aktivitetscentrene
Find dit aktivitetscenter
- Borgerservice, Rantzausgade 6, Aalborg

Senest opdateret den 3. februar 2012